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O que fazemos?
A Carambola é uma empresa voltada para soluções de mídia digital. O nosso carro chefe é a elaboração de websites, mas também elaboramos apresentações corporativas, manuais técnicos em meio eletrônico, projetos para intranets, projetos culturais, etc. Para obter uma resposta completa a respeito de tudo que podemos oferecer, acho melhor você dar um pulo em nossa página de serviços.
Quem nos procura?
A Carambola é uma pequena empresa de design digital e não queremos crescer. Não costumamos atender grandes empresas multinacionais com projetos gigantescos. Nosso principal nicho é o de escritórios de profissionais liberais (arquitetura, advocacia, clínicas...) e profissionais voltados para produção cultural (agências culturais, artistas plásticos, fotógrafos, etc). É isso que temos feito até agora (veja o nosso portfólio) e é nesse lugar que pretendemos ficar.
Como é o processo?
O processo de atendimento a um cliente varia um pouco conforme o projeto a ser desenvolvido mas, para não deixá-lo curioso, vou dar um exemplo das etapas percorridas para o projeto de um website para um escritório de arquitetura.
- estabelecimento de um roteiro (definição do propósito e do conteúdo do site)
- elaboração de um projeto de interface e navegação
- montagem e disponibilização do site
Para uma descrição mais detalhada consulte nossa página sobre processo.
Quais recursos podem ser usados?
Novamente, os recursos variam muito conforme o projeto. Vou usar o mesmo exemplo acima, um site para um escritório de arquitetura.
Pode ser que se chegue à conclusão que o cliente deseja poder atualizar o conteúdo do site sem a intervenção de um designer. Para este caso, montamos um CMS, um Content Management System, ou seja, um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo. Pode ser que o escritório queira disponibilizar um glossário sobre termos relativos ao projeto arquitetônico e construtivo. Nesse caso, usamos um wiki. Ou os sócios podem decidir abrir o site a comentários dos clientes. Neste caso, podemos instalar um blog ou um forum. Enfim, para cada tipo de problema, usa-se um recurso. Para mais detalhes, veja a página específica sobre os recursos disponíveis.